Tu información merece cuidado

Usamos la información necesaria para gestionar tu solicitud, coordinar la evaluación y mantener tu documentación disponible de forma segura.

Última actualización: 22 de julio de 2026

Datos que utilizamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, datos básicos del animal, información de pago y la información necesaria para coordinar el proceso. La información clínica se mantiene separada y con acceso restringido.

Para qué se utilizan

Los datos se usan para gestionar la solicitud, crear la cuenta vinculada en Regnum Animalia, coordinar la consulta, emitir documentación cuando corresponde, ofrecer soporte, enviar recordatorios elegidos por la persona y cumplir obligaciones aplicables.

Información clínica protegida

El certificado destinado a presentación cotidiana no muestra el diagnóstico. El acceso al original clínico requiere autorización expresa de la persona titular y su PIN.

Con quién se comparten

Solo se comparte lo necesario con el profesional interviniente y con proveedores indispensables para prestar el servicio, bajo las medidas de seguridad correspondientes. No publicamos información clínica ni la utilizamos para publicidad.

Luca

Las conversaciones con Luca pueden procesarse mediante proveedores tecnológicos para generar respuestas, aplicar límites de uso y mejorar la seguridad del servicio. No envíes diagnósticos, estudios clínicos ni información médica que no sea necesaria. Luca no reemplaza a un profesional habilitado.

Seguimiento voluntario

Cuando AAE habilite cuestionarios de seguimiento o investigación, la finalidad, los datos solicitados y el consentimiento se informarán por separado. La participación será voluntaria y las respuestas no condicionarán la atención ni la decisión profesional.

Tus decisiones

Podés solicitar acceso, corrección o información sobre tus datos escribiendo a privacidad@aae.ar. Nunca envíes diagnósticos mediante el formulario general de contacto.

Suscripción a novedades

Si elegís suscribirte, conservamos tu email, fecha y versión del consentimiento y estado de confirmación o baja. Usamos estos datos para enviarte las comunicaciones elegidas, mediante nuestro proveedor de correo. No incorporamos datos clínicos a esta lista ni entregamos tu email a socios para su publicidad. Podés solicitar la baja o eliminación escribiendo a atencion@aae.ar. Conservamos el registro mínimo de baja necesario para no volver a enviarte comunicaciones sin tu autorización.